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TÉRMINOS Y CONDICIONES

Este documento describe los términos y condiciones generales (los "Términos y Condiciones Generales") y las políticas de privacidad (las "Políticas de Privacidad") aplicables al acceso y uso de los servicios ofrecidos por MOCHILAS JANSPORT., ("los Servicios") dentro del sitio www.mochilasjansport.com , y/u otros dominios (urls) relacionados (en adelante "mochilasjansport.com" o el "Sitio"), en donde éstos Términos y Condiciones se encuentren. Al acceder y/o suscribirse y/o usar el Sitio o los Servicios estara aceptando los Términos y Condiciones Generales y las Políticas de Privacidad, junto con todas las demás políticas y principios que rigen en mochilasjansport.com y que son incorporados al presente directamente o por referencia o que son explicados y/o detallados en otras secciones del Sitio. En consecuencia, todas las visitas y todos los contratos y transacciones que se realicen en este Sitio, así como sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometidos a la legislación aplicable en Panamá.

Los Términos y Condiciones y las Políticas de Privacidad contenidos en este instrumento se aplicarán y se entenderán como parte integral de todos los actos y contratos que se ejecuten o celebren mediante los sistemas de oferta y comercialización comprendidos en este sitio entre los usuarios de este sitio y MOCHILAS JANSPORT. CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES Y LAS POLÍTICAS DE PRIVACIDAD, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.

 

El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de Privacidad de MOCHILAS JANSPORT así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previo a su registro como Usuario de mochilasjansport.com y/o a la adquisición de productos y/o entrega de cualquier dato con cualquier fin.

Si el usuario hiciera uso del Sitio de MOCHILAS JANSPORT, ello implicará la aceptación plena de las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de MOCHILAS JANSPORT. Por dicha utilización del sitio y/o sus servicios, el Usuario se obligará a cumplir expresamente con las mismas, no pudiendo alegar el desconocimiento de tales Términos y Condiciones Generales y de la Política de Privacidad.

REGISTRO Y USO DEL SITIO

Es obligatorio completar el formulario de registro en todos sus campos con datos válidos para convertirse en Usuario de mochilas jansport, para acceder a las promociones, y para la adquisición de productos y/o servicios ofrecidos en este sitio. El futuro Usuario deberá completar el formulario de registro con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera ("Datos Personales") y asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, veracidad, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados. Cada miembro sólo podrá ser titular de 1 (una) cuenta, no pudiendo acceder a más de 1 (una) cuenta con distintas direcciones de correo electrónico o falseando, modificando y/o alterando sus datos personales de cualquier manera posible. Si se verificara o sospechara un uso fraudulento y/o malintencionado y/o contrario a estos Términos y Condiciones y/o contrarios a la buena fe, MOCHILAS JANSPORT tendrá el derecho inapelable de dar por terminados los créditos, dar de baja las cuentas y hasta de perseguir judicialmente a los infractores.

El Usuario, una vez registrado, dispondrá de su dirección de email y una clave secreta (en adelante la "Clave") que le permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro. En caso de poseer estos datos, el Usuario tendrá la posibilidad de cambiar la Clave de acceso, para lo cual deberá sujetarse al procedimiento establecido en el sitio respectivo. El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de acceso, asumiendo totalmente la responsabilidad por el mantenimiento de la confidencialidad de su Clave secreta registrada en este sitio web, la cual le permite efectuar compras, solicitar servicios y obtener información de su cuenta. Dicha Clave es de uso personal, y su entrega a terceros no involucra responsabilidad de MOCHILAS JANSPORT.

El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en y desde su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de una Clave secreta, de conocimiento exclusivo del Usuario. El Miembro se compromete a notificar a MOCHILAS JANSPORT en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta y/o Clave, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma.

MODIFICACIONES DEL ACUERDO

MOCHILAS JANSPORT podrá modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento, haciendo públicos en el Sitio los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 10 (diez) días de su publicación. Dentro de los 5 (cinco) días siguientes a la publicación de las modificaciones introducidas, el Usuario deberá comunicar por e-mail haciendo clic aquí si no acepta las mismas; en ese caso quedará disuelto el vínculo contractual y será inhabilitado como Usuario. Vencido este plazo, se considerará que el Usuario acepta los nuevos términos y el contrato continuará vinculando a ambas partes.

RESPONSABILIDAD DE MOCHILAS JANSPORT

Mochilas jansport hará lo posible dentro de sus capacidades para que la transmisión del Sitio sea ininterrumpida y libre de errores. Sin embargo, dada la naturaleza de la Internet, dichas condiciones no pueden ser garantizadas. En el mismo sentido, el acceso del Usuario a la Cuenta puede ser ocasionalmente restringido o suspendido con el objeto de efectuar reparaciones, mantenimiento o introducir nuevos Servicios. MOCHILAS JANSPORT no será responsable por pérdidas (i) que no hayan sido causadas por el incumplimiento de sus obligaciones; (ii) lucro cesante o pérdidas de oportunidades comerciales; (iii) cualquier daño indirecto; (iv) No nos hacemos responsables por errores en contenido y fotografía.

TÉRMINOS DE LEY

Este acuerdo será gobernado e interpretado de acuerdo con las leyes de Panamá, sin dar efecto a cualquier principio de conflictos de ley. Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones es declarada ilegal, o presenta un vacío, o por cualquier razón resulta inaplicable, la misma deberá ser interpretada dentro del marco del mismo y en cualquier caso no afectará la validez y la aplicabilidad de las provisiones restantes.

CONDICIONES GENERALES DE COMPRA

Cada vez que se realice un pedido de compra a través de este Sitio Web, se constituirá un contrato de compraventa entre usted (como usuario) y mochilas jansport; dicho contrato se regirá por los presentes Términos y Condiciones, así como, de forma específica, por las Condiciones Generales de Compra que se detallan a continuación.

Le rogamos lea estas Condiciones de Generales de Compra atentamente antes de realizar un pedido de productos en la tienda web de mochilas jansport. Recuerde que estas Condiciones Generales de Compra se completan con los términos contenidos en aquellas páginas a las que se acceda desde las presentes Condiciones Generales de Compra.

 ¿CUÁNDO SE APLICAN ESTAS CONDICIONES GENERALES DE COMPRA?

Estas Condiciones Generales de Compra son de aplicación a todas las ofertas y acuerdos relativos a la venta y entrega de productos de mochilas jansport. Usted deberá expresar su conformidad con estas Condiciones Generales de Compra (i) al realizar un pedido en nuestro Sitio Web o (ii) en cualquier página web que esté conectada directamente con nuestro Sitio Web, o (iii) al aceptar una oferta de mochilas jansport.

REQUISITOS PARA SUSCRIBIR UN CONTRATO CON MOCHILAS JANSPORT

La edad mínima para comprar productos a través de nuestro Sitio Web es de 16 años o en caso de menor acompañado por un adulto.

Solo podrá hacer pedidos en nuestro Sitio Web si es Usted un consumidor, no un distribuidor.

Usted garantiza que la información facilitada a mochilas jansport en la solicitud o en el pedido es precisa y completa.

CALIDAD Y MANTENIMIENTO DE LOS PRODUCTOS

Es posible que se produzcan pequeñas variaciones del color y de otro tipo en los productos debido a la digitalización de la imagen, a las tecnologías de visualización u a otros motivos técnicos. Mochilas jansport no se hará responsable de estas variaciones y desviaciones. 

Mochilas jansport le recomienda prestar atención a las instrucciones de lavado y mantenimiento impresas en las etiquetas de los productos. Mochilas jansport no será responsable de ningún daño derivado de una manipulación incorrecta de los productos, incluyendo las manipulaciones contrarias a las instrucciones.

¿CÓMO SE FORMALIZA EL CONTRATO ENTRE ADIDAS Y EL CLIENTE?

Toda la información contenida en nuestro Sitio Web es una mera invitación a negociar que no supone en sí misma una oferta o contrato vinculante. Al realizar un pedido, Usted se ofrece a comprar los productos incluidos en dicho pedido.

Mochilas Jansport no estará nunca obligado a aceptar un pedido. Mochilas Jansport tendrá derecho, en todo momento, a comprobar los pedidos con antelación o a rechazarlos sin tener que facilitar los motivos. Si mochilas jansport no confirma su pedido en los diez días laborales siguientes, se considerará que el pedido ha sido rechazado.

Todos los pedidos que Usted solicita están sujetos a la aceptación de mochilas jansport, que podrá rechazarlos a su entera discreción. He aquí algunos ejemplos de casos en los que no daremos curso a un pedido:

  • Los productos mostrados en el Sitio Web no están disponibles;
  • El pago del cliente no ha sido autorizado;
  • Existen restricciones que afectan al envío del producto;
  • Esta fuera del territorio cubierto
  • Los productos mostrados en el Sitio Web contienen errores manifiestos, como un precio o una descripción incorrecta. 

Una vez realizado el pedido, mochilas jansport le enviará un correo electrónico de confirmación con datos relevantes como el número de pedido y detalles de los productos solicitados, así como información relativa las condiciones de envío.

CANCELACIÓN DE PEDIDOS

No podemos cancelar tu pedido ya que empezamos a procesarlo en el mismo momento en que nos lo envías. 

PRECIOS

Los precios que figuran no incluyen IVA (ITBMS). Los precios aparecen en dolares. Mochilas Jansport se reserva el derecho de realizar modificaciones de precios y productos antes de que realice el pedido.

Mochilas Jansport se reserva el derecho a cambiar, limitar o poner fin a cualquier oferta o descuento especial en cualquier momento.

Mochilas Jansport cobrará los gastos de envío. Los gastos de envío pueden variar en función de cada producto y tipo de envío.

Para obtener más información sobre las tarifas de envío, visite la sección “Envíos” de nuestro Sitio Web. Estos gastos, en el caso de ser aplicables, se cobrarán por separado y se especificarán y se sumarán al importe total del pedido. 

MÉTODOS DE PAGO

En nuestro Sitio Web encontrará información sobre los métodos de pago disponibles Mochilas Jansport realizará una comprobación de crédito individual para cada compra de conformidad con la Política de Privacidad de MOCHILAS JANSPORT. En función de los resultados de esta comprobación, mochilas jansport se reserva el derecho a rechazar determinados métodos de pago.

FACTURACIÓN

Cuando Usted nos solicite una factura, o así nos lo requiera la legislación aplicable,  mochilas jansport se reserva el derecho de emitir o facilitar facturas electrónicas, aceptando el comprador esta modalidad de facturación.

ENTREGA

Mochilas Jansport efectuará la entrega en la dirección indicada por usted. Mochilas Jansport solo podrá realizar la entrega en domicilios u oficinas; o bien, en caso de haber escogido recoger los productos en una tienda especifica, en la dirección de la tienda correspondiente. Mochilas Jansport le confirmará este dato mediante un correo electrónico y le informará debidamente cuando los productos puedan ser recogidos.

Las entregas se realizarán en días laborables que no sean festivos en el país de destino. Rogamos por lo tanto a nuestros clientes que se informen acerca de las festividades nacionales, provinciales y locales de su lugar de residencia. Tenga asimismo en cuenta que los días festivos pueden variar en función del país y del año. Le sugerimos que compruebe los días festivos para una mejor previsión de las fechas de entrega.

Para obtener información detallada sobre los plazos de entrega, consulte las distintas opciones de entrega haciendo clic en la sección “Envíos” de nuestro Sitio Web. Tenga en cuenta que los periodos de entrega son indicativos y no deben ser considerados plazos estrictos. El mero hecho de que un envío supere el plazo de entrega no da derecho a una indemnización.

Mochilas jansport tendrá derecho, en la medida en que sea razonablemente posible, a realizar entregas fraccionadas para que Usted pueda recibir los productos solicitados tan pronto como sea posible. Estas entregas fraccionadas no conllevarán costes adicionales. Sin embargo, si es Usted quien solicita la entrega por partes, mochilas jansport le cobrará los gastos de envío adicionales. Cada pedido fraccionado constituirá un contrato de compraventa independiente. Si mochilas jansport se retrasa en la entrega de una parte o de un pedido fraccionado, esto no le dará derecho a cancelar ninguna otra entrega del pedido fraccionado. 

Si mochilas jansport descubre, después de formalizar el contrato de compraventa, que no puede entregar los productos solicitados y no es responsable de esta situación, mochilas jansport tendrá derecho a rescindir el contrato de compraventa. Por supuesto, mochilas jansport le informará de inmediato y le reembolsará todos los pagos efectuados.

SU DERECHO A DESISTIR

Tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de catorce (14) días sin tener que dar ningún motivo.

El período de desistimiento será de catorce días desde la fecha en que usted o un tercero que usted denomine y que no sea el transportista haya tomado posesión de los artículos o (en el caso de un contrato para múltiples artículos que haya encargado en un solo pedido y que se le vayan a entregar por separado) la entrega final de artículos parciales o (en el caso de un contrato para la entrega de un artículo que consiste en varias entregas u objetos parciales) la última entrega del último artículo.

Para ejercer su derecho a desistir, debe informarnos y enviarnos una declaración clara (por ej., una carta por correo ordinario, fax o correo electrónico) donde afirme su decisión de desistir de este contrato.

Para cumplir el plazo del período de desistimiento, deberá comunicarnos que está ejerciendo su derecho a desistir antes de que venza el período de desistimiento.

Consecuencias del desistimiento

Si se retira de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (a excepción de los gastos adicionales generados por haber elegido un método de envío diferente a la entrega estándar más barata que ofrecemos), inmediatamente y en un plazo máximo de catorce (14) días desde la fecha en que recibamos la notificación de su desistimiento de este contrato. Para esta devolución, emplearemos la misma forma de pago que usted eligió para hacer la transacción original, a menos que acordemos con usted un método diferente. No se le cobrará ningún gasto por dicha devolución en ningún caso. Es posible que retengamos el reembolso hasta que hayamos recibido los artículos devueltos o hasta que usted haya enviado pruebas de haber devuelto los artículos, lo que llegue antes.

NUESTRA GARANTÍA DE DEVOLUCIONES VOLUNTARIAS ADEMÁS DE SU DERECHO LEGAL A DESISTIR

Esta garantía de devoluciones voluntarias no afecta a sus derechos legales (sobre todo a su derecho legal de desistimiento de acuerdo con las disposiciones anteriores y sus derechos de garantía legal). Esto significa que, además de su derecho legal de desistir, mochilas jansport le otorga esta garantía de devoluciones voluntarias (de acuerdo con las siguientes disposiciones) como derecho de devolución contractual con respecto al producto que ha pedido. Esta garantía de devoluciones voluntarias no afecta de ningún modo a sus derechos legales.

Si no está totalmente satisfecho con su Producto, tendrá derecho a (además de y sin perjuicio de su derecho legal de desistimiento descrito anteriormente)  desistir del contrato de compra. Es decir, tiene derecho a devolver el Producto según se describe a continuación y nos aseguraremos de que obtenga su reembolso (según se indica a continuación). Solo tiene que seguir las indicaciones que se especifican a continuación:

Con sujeción a lo dispuesto en los presentes Términos y Condiciones, podrá devolver el Producto No Personalizado recibido en un plazo de treinta (30) días (el “Período de Devolución”) desde su recepción, sin especificar el motivo. Para cumplir el plazo, nos debe devolver el producto no personalizado antes de que venza el plazo.

Si la devolución se produce transcurrido este plazo, o el Producto No Personalizado se ha usado, está dañado más allá del uso normal al inspeccionarlo o no se devuelve en su envoltorio original, mochilas jansport se reserva el derecho a rechazar su devolución y usted no tendrá derecho a su reembolso de  acuerdo con esta Garantía de Devoluciones Voluntarias.

La devolución de Productos No Personalizados es por cuenta y riesgo del cliente.

En todas las devoluciones realizadas con arreglo a los presentes Términos y Condiciones de Compra, mochilas jansport reembolsará el precio de compra recibido en un plazo de catorce (14) días desde la recepción del Producto. 

Mochilas jansport no puede controlar el plazo de tiempo que pueda llevar la recepción de su devolución, aunque una vez recibida la procesaremos lo más rápido posible. Por tanto, debemos contar con un período de, al menos, catorce (14) días para recibir y procesar su devolución. Aunque lo más normal es que mochilas jansport le devuelva el dinero en un plazo de dos (2) días aproximadamente desde el momento en que procese la devolución, puede que su banco o la entidad emisora de su tarjeta de crédito necesite más tiempo para procesar el reembolso y para que el reembolso llegue a su cuenta. Una vez recibidos y procesados los Productos devueltos le enviaremos una notificación por correo electrónico. Reembolsaremos el valor total de los Productos. Los reembolsos se realizarán utilizando la misma forma de pago que fue utilizada en la compra original.

POLÍTICA DE CAMBIOS

Mochilas jansport  no admite cambios de productos. Si desea cambiar un producto, deberá devolver su compra solicitando un reembolso y realizar un nuevo pedido. Solo es posible recibir el reembolso de una devolución si esta se realiza según nuestra política de devoluciones.

PRODUCTOS DAÑADOS O DEFECTUOSOS

Para mochilas jansport la calidad es fundamental. Comprobamos exhaustivamente todos nuestros productos en condiciones reales para asegurarnos de que son completamente capaces de soportar los usos para los que han sido diseñados. Es extremadamente raro que nuestros productos estén dañados o defectuosos. Mochilas jansport tiene la obligación legal de asegurarse que sus productos se ajustan al contrato de venta.

El departamento de control de calidad de mochilas jansport inspeccionará los productos devueltos. Si el daño es consecuencia de un defecto de fabricación o si el producto no cumple con las especificaciones de fábrica nos comprometemos a reembolsar la totalidad del coste del producto defectuoso. Si el problema se debe a causas ajenas a la calidad del material o al proceso de montaje, le devolveremos el producto tal y como usted nos lo remitió.

No reembolsamos productos:

  • Si no se han obtenido en nuestro Sitio Web
  • Si se han dañado por un mal uso o negligencia (exposición a productos químicos, sustancias cáusticas,  fuego, mucho calor, objetos afilados, etc.)
  • Si se han dañado por un uso indebido o por actividades distintas al fin previsto

La vida útil de cualquier producto mochilas jansport depende del uso particular que se haga del mismo, de las condiciones de uso y de los patrones de desgaste característicos del usuario. No se sustituirán los productos mochilas jansport dañados por el uso y el desgaste normales o que hayan excedido la vida razonable del producto.

USO DEL SITIO WEB

Lea detenidamente estos Términos y Condiciones (Términos y Condiciones de uso del Sitio Web) antes de utilizar este Sitio Web y cualquier contenido de mochilas jansport en redes sociales (incluyendo sin limitación alguna Facebook y Twitter) (conjuntamente: el Sitio Web). Estos Términos y Condiciones serán de aplicación a todas las visitas y usos del Sitio Web, así como al Contenido (como se define más adelante), información, recomendaciones, productos y/o servicios ofrecidos en o a través del Sitio Web. Al acceder y al utilizar el Sitio Web, usted acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad, además de cualquier otra ley o reglamento que sea aplicable al Sitio Web y a Internet. Si no acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad, por favor, abandone el Sitio Web.

DERECHOS DE AUTOR Y MARCAS COMERCIALES

Los derechos de autor de todo el Contenido pertenecen y continuarán perteneciendo a mochilas jansport, a sus empresas filiales, o a sus licenciatarios según proceda. Salvo que se indique lo contrario en documentos específicos en el Sitio Web, usted está autorizado para ver, reproducir, imprimir y descargar Contenido que se encuentra en el Sitio Web únicamente con fines personales, informativos y no comerciales. No podrá modificar los materiales ni copiar, distribuir, transmitir, mostrar, ejecutar, reproducir, publicar, conceder licencias, crear obras derivadas de los mismos, ni transferir o vender ningún Contenido. No se permite reutilizar ningún Contenido sin el consentimiento previo de mochilas jansport. A efectos de estos términos, se prohíbe el uso de dicho Contenido en cualquier otro Sitio Web o entorno informático en red. Tampoco se podrá eliminar ningún aviso de derecho de autor, marca comercial o cualquier otro aviso de propiedad del Contenido que se encuentre en el Sitio Web.

En caso de que descargue software del Sitio Web (incluido, pero sin limitarse a, salvapantallas, aplicaciones para móviles, iconos, vídeos y fondos de pantalla), mochilas jansport le concede la autorización del mismo, incluidos los archivos, las imágenes incorporadas al software o producidas por él, y los datos que acompañen a dicho software (de forma colectiva, denominado el Software). Mochilas jansport no le transfiere la propiedad del Software. Usted posee el medio en el que se graba el Software, pero mochilas jansport sigue siendo el único poseedor de dicho Software y de todos los derechos de propiedad intelectual inherentes. Queda terminantemente prohibido redistribuir, vender, descompilar, realizar operaciones de ingeniería inversa, desmontar o bien reducir el Software a una forma humanamente legible.

USO INCORRECTO DEL SITIO WEB

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CÓMO PUEDE PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre el Sitio Web o estos Términos y Condiciones o en el caso de que desee formular una queja, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente escribiendonos a [email protected]

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